Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel

Kommentar des Gastes

Gut.......................................

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Leider gab es zum Frühstück kein Obst...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, sodass ich Ihr Feedback Zwecks des Obstes zum Frühstück an meine Kollegen aus der Küche weitergeleitet habe. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Mein erster Eindruck von dem Hotel war leider geprägt von einer unfreundlichen Mitarbeiterin am Empfang. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Der WLAN Router an der Wand oben ist jedoch unglücklich gesetzt, da er die ganze Nacht blinkt. Das Frühstück war in Ordnung. Auch beim Check-Out hatte man nicht den Eindruck, dass die Mitarbeiter die Motivation haben, dass man wieder kommt. Schade!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vom Empfang besprechen werden. Herzliche Grüße aus Bad Vilbel und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Ganz passabel, aber Schränke im Zimmer könnten sauberer sein, und die Handtücher im Bad neuer Plätzchen zur Begrüßung sind nicht abgedeckt; positiv: Produkte von Rituals! Preise der Zimmer bei Direktbuchung oft teurer als über ein Hotelportal wie booking.com

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Immer wieder gerne dort, ausgezeichnetes Hotel für Geschäftsreisen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal am Empfang und im Restaurant. Essen im Restaurant sehr schmackhaft. QR code für Speisekarte gewöhnungsbedürftig, aber kein Problem.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Ein sehr modernes und vor allem ruhiges Hotel. Der Baustandard ist hoch, die Zimmer sehr schön und gut schallisoliert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes auf Expedia wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Ein super schönes Haus mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Furchtbares Frühstück- kein nachlegen der Speisen (auch nicht nach Aufforderung) unfreundliches und genervtes Service-Personal beim Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch das Frühstück und unseren Service beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik gern annehmen und sehr aufmerksam analysieren werden, um für die Zukunft daraus zu lernen Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sauberes Hotel in guter Lage. Bequeme Betten und Kopfkissen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Schönes Hotel, zwar kleine Zimmer, aber ordentlich und sauber, sehr netter und freundlicher Empfang

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Hotel and rooms were excellent - the breakfast was OK

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Ihr Feedback Zwecks unseres Frühstückes habe ich an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Modernes Hotel. Gerade 1 Jahr alt. Ausstattung ist super. Ein paar kleine Verbesserungsvorschläge gibt es: "schnellere" Aufzüge wären super - die eingebauten Dinger sind in der Tat etwas sehr langsam, aber gut, dass lässt sich nun vermutlich nicht mehr ändern! Und: beim Frühstück, wären hochwertigere Brötchen angebracht. Ansonsten aber wirklich sehr gutes Haus! Vor allem: ganz tolles freundliches & sympathisches Team dort vor Ort.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Ihr Feedback Zwecks unserer Brötchen habe ich an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Basic - we had to ask for things but we booked prior

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Ihr Personal war sehr freundlich. Der Service ist gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese tolle Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Gutes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Weniger gut: Personal weiss nicht in welchem Zimmer ein Kühlschrank steht? Restaurant bei beiden Aufenthalten im Dezember geschlossen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Wir haben am Sylvestermenü teilgenommen. Das Essen war ausgezeichnet. Sehr schön geschmückt. Tolle Atmosphäre. Service sehr freundlich. Getränkepreise im Verhältnis zu hoch. Service beim Wein unsicher. Service war nach dem Essen unaufmerksam. Beim Frühstücksbüffet minderwertige Qualität bei Wurst. Ob wir im Sommer die schöne Terrasse nutzen werden, ist angesichts der Getränkepreise ungewiss. Das Essen ist Anreiz für einen erneuten Besuch.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Das Silvesteressen war hervorragend und der Raum wunderbar geschmückt. Hier ein besonderes Lob an die Küche. Insgesamt ist uns das Hotel nicht gemütlich genug, es hat es von Plastikcharme, aber das ist natürlich Geschmacksache. Das Zimmer (Superior) war klein, aber soweit okay. Das Umfeld ist durch die Baustelle geschuldet, noch nicht schön, wird aber sicher noch werden. Wir wünschen alles Gute.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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In 10/2021 neu eröffnetes Hotel. Modernes, schönes Ambiente. Wir haben mit 5 Personen Silvester 2022/23 gefeiert incl. Silvestermenu und Brunch am Neujahrstag. Das Essen war hervorragend, der Service sehr gut und super Stimmung des gesamten Teams! Zudem ist die Lage absolut zentral und am Niddauferweg incl. schönem Ausblick in den Kurpark und auf Bad Vilbel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr freundliches , zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Gepflegtes Hotel, freundliche Mitarbeiter und netter Empfang. Einziges Manko ist die Parksituation vor Ort. Wünschenswert wäre z.B. ein Kooperationsverhältnis mit dem städtischen Parkhaus direkt neben dem Hotel.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bezüglich der anliegenden Tiefgarage ist Seitens der Stadt Bad Vilbel leider keine Kooperation gewünscht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Es ist wie meisten dorint-Hotels ein schönes und gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen und netten Personal. Und auch hier, und das ist ein wunder Punkt: die völlig idiotischen neuen Armaturen in der Dusche. Sieht gut aus, ist aber ohne Brille und viel Kraftaufwand nicht zu bedienen. Alltagstauglichkeit gleich Null. Dies Hotel liegt besonders schön.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, daher habe ich ihr Feedback Zwecks unserer Armaturen an die entsprechenden Kollegen weiter geleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Alles zu meinet Zufriedenheit. Top Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Jederzeit zu empfehlen - zentrale Lage - saubere Zimmer

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Wie auch bei meinem ersten Besuch waren die Mitarbeiter überaus freundlich und zuvorkommend. Auch bei meinem zweiten Besuch sind hier die Mitarbeiterinnen in der Bar und dem Frühstücksbereich besonders hervorzuheben. Verbesserungswürdig ist die Parksituation - hier wäre eine Kooperation mit dem Parkhaus nebenan erfreulich. Wenn es überhaupt einen Grund gäbe Ihr Haus nicht zu besuchen, dann läge es einzig an der Parksituation. Bei meinem letztem Besuch (26. / 27. Dezember 2022) hatte ich das Empfinden, dass die Frische der Lebensmittel (insbesondere der Backwaren) nicht an die Qualität meines ersten Besuches in 2021 heranreichte. In der Gesamtheit war es dennoch angenehm Ihr Gast zu sein...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bezüglich der anliegenden Tiefgarage ist Seitens der Stadt Bad Vilbel leider keine Kooperation gewünscht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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sehr sauberes und modernes Hotel in zentraler Lage. City ist fußläufig in 2 Minuten erreichbar.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Neu/Modern/KlasseTeam - immer wieder eine Freude hier zu sein.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundlicher Empfang!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Etwas unpersönlich und "kalt", also steril, leider. Z.B. abends in der Bar (wenig Betrieb) keine Hintergrundsmusik, alles leise ohne Ansprache

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Die Hintergrundmusik in der Bar war aufgrund eines technischen Defektes ausgefallen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr schöne Lage des Hotels und alles neu; deshalb fehlte vielleicht auch im Bad eine Aufhängemöglichkeit für die Handtücher? Für den Eingang ins Hotel von der Parkgarage aus, war Spürsinn gefordert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Die Anzahl der Handtuchhaken im Bad haben wir teilweise schon erhöht und setzen dies im Jahr 2023 weiter fort. Die Beschilderung der Tiefgarage wird im Zusammenhang mit der Eröffnung des VILCO-Kongresszentrum im Mai 2023 noch einmal kritisch neu bewertet. Den Hinweis haben wir schon aufgenommen. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Gutes Hotel in zentraler Lage, sehr sauber und gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr schönes Hotel mit tollem Blick auf den Kurpark. Kleines Manko: das Fenster lässt sich nicht öffnen, nicht mal einen Spalt und die Klimaanlage lässt sich nicht vollständig abschalten.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Unser Fenster können nur auf Kippstellung geöffnet werden. Die Belüftung des Zimmers wird zentral gesteuert und kann aufgrund der "Gesamt-Technik im Haus", in jedem Zimmer zwar einzeln gesteuert, aber nicht komplett abgeschaltet werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Ein sehr modernes, gut gemanagtes Hotel. Freundlicher staff, funktional und doch gemütliche Zimmer. Das Frühstück wurde von Tag zu Tag besser.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Das Lob an unsere #Hotelhelden gebe ich sehr gern weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Das Frühstück ist im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preisklasse schlecht Die Zimmer sind top

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich Kritik beim Frühstück haben wir uns zu Herzen genommen und werden im Januar 2023 unser Frühstück nochmal "kritisch unter die Lupe nehmen". Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Absolut perfekt und empfehlenswert! Vor allem der Service war herausragend! Ein Mitarbeiter netter und zuvorkommender als der andere! Tausend dank!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob an unsere #Hotelhelden gebe ich mehr als gern weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr zuvorkommender Service, ganz besonders Leiterin der Rezeption und Moni im Frühstücksbereich des Restaurants.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Alles ist super. Sehr zufrieden! Meine Kinder haben das Hotel besucht!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Gute Ausstattung des Zimmers, sehr ordentlich und sauber. Die Lage des Zimmers war sehr ruhig. Der Service ist sehr gut. Ein Nachteil ist die Parkmöglichkeit. Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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sehr schönes Ambiente, chic und moderne Zimmer, nahe S-Bahn

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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I had good time ;-)

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Wir haben das Hotel kennengelernt, und uns sehr wohl gefühlt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Freundliche Mitarbeiter am Front Desk - trotz hoher Belastung - mein Kompliment

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Tolles neues Businesshotel mitten im neuen Stadtzentrum von Bad Vilbel und direkt neben der neuen Kongresshalle VilCo.

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Pleasant. Suggest to include some fresh juices for breakfast

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Leider war am abend die Bar geschlossen (10.11.2022). Wir hätten gern noch etwas getrunken.

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr modernes und gutes Hotel. Für Businesstrips wirklich empfehlenswert.

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Leider ist der Weg zum Hotel vom Bahnhof aus nicht ausgeschildert. Ich habe mich ziemlich verlaufen und daher das 4fache der angegebenen Zeit benötigt. Auch das Hotel selber ist von außen nicht ausreichend beschildert - ich habe es lediglich daran erkannt, dass alle DORINT-Hotels ähnlich aussehen. Im Bad habe ich Haken zum Aufhängen der vorhandenen Handtücher vermisst.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Das Hotelgebäude ist sehr schön. Die Räumlichkeiten sind allesamt sauber und modern. Die nahe Parkmöglichkeit in einem öffentlichen Parkhaus rundet das sehr gute Gesamtergebnis ab.

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Wir waren zwar nur 1 Nacht im Hotel, aber es hat uns sehr gut gefallen. Sehr gut ist auch, dass in dem Hotel Hunde willkommen sind.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit. Sehr schönes Haus.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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der Service über Tag an der Rezeption war etwas holprig. zwanzig vor 12 war kein Zugang mehr zum Zimmer möglich, obwohl Checkout bis 12

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Schönes neues Hotel mit sehr aufmerksamem und freundlichem Personal. Wir hatten unsere Firmenweihnachtsfeier hier und alle Rückmeldungen waren nur positiv. Der einzige kleine Kritikpunkt ist die Akkustik im Restaurant Brasserie. Wenn dieses voll besetzt ist, muss man seine Stimmbänder schon etwas strapazieren, um sich unterhalten zu können.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Sehr modern mit gutem Service. Komfortable Zimmer mit elegantem Duschbereich (man kann ausgiebig duschen ohne das Badezimmer unter Wasser zu setzen). Großzügige und schön gestilte Gemeinschaftsräume (Bar, Frühstücksraum), direkter Zugang zur Städtischen Tiefgarage.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Abgesehen von der Lage des Zimmers. Sehr schön. Parken ist teuer, aber rin sehr gutes und helles Parkhaus.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommenden Mitarbeitern.

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Jederzeit gerne wieder. Sehr freundliche Gastgeber

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Leider waren die Toiletten nicht ganz sauber. Bad u Zimmer ansonsten sauber. Essen und Bedienung war hervorragend. Das Servicepersonal ist durchweg besonders freundlich und zuvorkommend. :-) Beim Checkin wurden wir nicht besonders empfangen, da 1 von 4 Personen zuerst ankam, musste diese diskutieren, bereits einchecken zu dürfen. Hier muss dringend am Reservierungsportal Ihrer Website etwas geändert werden, da dort die Eingabe der Mitreisenden Personen nicht vorgesehen ist! Ebenso ist es in anderen Hotels bereits üblich, dass vorab zum CheckIn nochmal eine Email kommt, wo man die weiteren Namen bereits eintragen kann... Da kam von Ihrer Seite leider nichts. Die Freundin musste dann vor Checkin bereits beide DZ bezahlen. Das war einfach unschön. Ebenso hatte ich nach Buchung eine Mail geschrieben, das Restaurant Arrangement betreffend, und darauf keine Antwort bekommen. Im gesamten Reservierungsvorgang fehlt der Servicegedanke. Trotzdem waren wir insgesamt mit dem Aufenthalt dann zufrieden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für die schlechten Erfahrungen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

In Ganzen was das Aufenthalt angenehm. Was mir nicht gefallen ist dass ich an Ankunft sofort das Zimmer bezahlen muss. Ich habe gefragt ob ich dann zum Schluss beim Abfahrt erst alles zusammen zahlen kann, weil wir noch an Bar gehen wollten. Das Antwort war nein, dass wir dann an jeder Stelle dann sofort bezahlen müssen. Das hat mir wirklich nicht gefallen. So ein System ist wirklich nicht kundenfreundlich, als ob wir nächsten Morgen Flucht nehmen würden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes auf TripAdvisor wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

Kommentar des Gastes

Excellent stay in this very good hotel, would recommend it for sure!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Ein gutes Business Hotel. Das Hotel scheint noch recht neu zu sein, und in Teilen noch nicht ganz fertig gestellt (z.B. die Überdachung am Haupteingang..). Zimmer Richtung neuer Stadthalle und Park sehr ruhig mit schönem Ausblick. Gute Betten und Nachtruhe.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben am 15.11.2021 das Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel eröffnet. Leider ist das Vordach aufgrund Lieferketten-Probleme und Fachkräftemangel erst im Jan 2023 fertig. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser & Team

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Das Hotel liegt in der Nähe eines kleinen Parks. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder, um uns durch die Speisekarte zu Essen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das große Lob an unser Team. Wir freuen uns riesig darüber. Dann auf bald in Ihrem Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße Hoteldirektor Sven Näser & Team

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Tolles modernes Hotel mit super Team! 1A Leistung. Immer wieder gerne. Exquisite Küche - die einem 5 Sterne Hotel entspricht

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das große Lob an unser Team. Wir freuen uns riesig darüber. Dann auf bald in Ihrem Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße Hoteldirektor Sven Näser & Team

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Das House-Keeping im Konferenzbereich war nicht gut, z.B Sauberkeit der Toiletten. Ansonsten war der Gesamteindruck gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei der Sauberkeit der Toiletten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Alles super mit Zimmer und Frühstück Danke! Komme gerne wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft.

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Sehr geehrter Gast, Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes auf booking.com wiederzugeben. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Sehr gutes Preis / Leistungsverhältbis. Sehr freundliches Personaö

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Schönes Business Hotel saubere Zimmer Sehr zu empfehlen

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Wir hatten ein Candle Light Menü mit freier Hand für die Küche zu unserem 25Jährigen Jubiläum. Es war ein excellentes Essen das die Küche gezaubert hat. Nicht zu vergessen die genauso excellente Auswahl und Beratung der Weine. Ich kann kaum genug Worte dafür finden wie toll der Abend für uns war. Vielen vielen Dank an Herr Näser und sein Team!!! Mega!!! Macht weiter so! Wir kommen wieder....uns werdet ihr nicht mehr los....

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team

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Etwas unpersönlich, im Prinzip aber gut.

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Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel. Herzliche Grüße und auf Bald. Hoteldirektor Sven Näser mit Team